玉柴发动机产品型谱齐全，应用领域广泛，实现低速、中速、高速，轻型、中型、重型、大型全覆盖，发动机排放技术持续领先。如果您需要玉柴柴油机的售后服务或技术支持，可以通过拨打玉柴柴油机的服务电话进行查询。玉柴柴油机的服务电话是400-836-9616，客服人员会为您提供专业的服务。

用户现场	故障响应	真伪查询
专业铸就品牌，服务创造价值	24小时*7服务热线，30分钟给予答复	扫描二维码，即可辨别正品与否

服务内容

● 售前服务：

通过电话或现场咨询的方式，为客户提供关于产品性能、应用、选型等方面的咨询支持。

● 售中服务：

为客户提供产品相关的信息和技术指导，以便帮助客户更好地使用产品。

● 售后服务：

为客户提供产品安装、调试、运行、维护等全面服务支持，解决客户在使用产品中遇到的各种问题。

● 技术支持：

为客户提供产品技术方案、维修技术咨询等支持，确保产品的稳定运行和客户的满意度。

服务网络

玉柴拥有2800多家服务站，形成了以核心站为主干，专业站为支撑，涵盖各领域的专业服务网络，提供快速、竭诚、满意的服务。1200多家电控服务站，60名驻外流动电控服务工程师，针对各地区的电控服务进行指导、跟踪、协调、维修等工作，对客户进行培训，保证各地电控服务工作的正常开展。

服务品牌	服务宗旨	服务口号
玉柴服务，省心快速	尽我所能，诚信天下	玉柴服务，省心快速
价值观	工作准则	服务承诺
快速反应，专业技术，追求满意	首先尽责制、首问负责制、维修负责制	当地服务站24小时开通

服务战略